Hvor finner jeg AKUTT-ABC?
Følg denne lenken: http://old.n16e.no/akutt-abc/

Koster kurset penger?
Nei, kurset er gratis, og det er åpent for alle.

Er historiene i web-delen faktisk hentet fra virkeligheten?
Nei. Personene i AKUTT-ABC er fiktive.

Trenger jeg forkunnskap før jeg starter?
Nei.

Hvordan logger jeg inn?
Du logger inn med mobilnummeret ditt.

Jeg prøver å logge inn men får beskjed om at jeg må oppdatere. Hva gjør jeg?
Du må oppdatere nettleser eller operativsystem. Du finner en oversikt over tekniske spesifikasjoner lengre ned i denne oversikten.

Kan jeg gå gjennom kapitlene flere ganger?
Ja. Det er ingen grense for hvor mange ganger du kan gå gjennom kapitlene.

Kan jeg veksle mellom smarttelefon, nettbrett og datamaskin på web-kurset?
Ja, fremgangen lagres automatisk, og du starter der du avsluttet sist, uavhengig av om du brukte smarttelefon, nettbrett eller PC/Mac.

Er det noen tidsbegrensning for gjennomføring av web-kurset?
Nei.

Kan jeg avslutte og komme tilbake senere?
Ja.

Kan jeg gå tilbake i kapitlet hvis jeg vil?
Ja.

Jeg er ferdig med kurset og ønsker å gjennomføre det en gang til. Hvordan gjør jeg dette?
Velg det kapittelet du ønsker å gjennomføre på nytt, scroll ned til «gå til starten av dette kapittelet» og klikk/trykk på den uthevede setningen. Da nullstilles den automatisk lagrede fremgangen for dette kapittelet, og du kan gjennomføre det på nytt.

Hvordan ser jeg at kurset er fullført?
Det kan du se på de gule sirklene i venstremenyen, som registrerer fremdrift. Når alle kapitler er gjennomført vil du se en egen side hvor du kan be om å få kursbekreftelse tilsendt.

Er det bestått/ikke-bestått på kurset?
Nei.

Er kurset godkjent av førstehjelpsrådet?
Nei, dette er en grunnleggende innføring i førstehjelp. Det finnes mange tilbydere av kurs, og vi anbefaler på det sterkeste å ta et godkjent kurs.

Alle filmene er tekstet med unntak av ”Dette skjer når du ringer 1-1-3” og ”Slik trener du med Mini-Anne”. Kan jeg se disse med tekst også?
Ja. Som hovedregel har vi valgt å tekste alle filmene, av hensyn til hørselshemmede, men også for å tilpasse kurset situasjoner der man er omgitt av støy. Vi har imidlertid valgt å gjøre teksting valgfri på disse to filmene, fordi teksten til en viss grad forstyrrer bildene. Klikk/trykk på ”CC” og velg ”Norsk” i menylinjen i videoen, så er filmen tekstet.

Hva slags utstyr trenger jeg?
Kurset kan gjennomføres på PC/Mac, nettbrett og smarttelefon. Følgende nettlesere og operativsystemer kan benyttes:

PC/Mac:
Internet Explorer 10 og nyere
Chrome 25 og nyere
Firefox 20 og nyere
Opera 19 og nyere
Safari 7 og nyere

Mobiltelefon/nettbrett:
Safari på iOS7
Safari på iOS8
Chrome Android 4.2 og 4.3
Webkit mobile Android 4.2 og 4.3
IE WP8 og WP8.1

Jeg har lest ofte stilte spørsmål, men trenger fortsatt hjelp – hva skal jeg gjøre?
Send en e-post til akutt-abc@norskluftambulanse.no eller ring 64 90 43 00 så hjelper vi deg gjerne. E-poster besvares så raskt som mulig, og uansett innen 24 timer på hverdager, på mandager dersom henvendelsen kommer i løpet av helgen. Telefontid: mandag – fredag kl 08.00 – 16.00.